Política de privacidad

ACTUALIZADO AL: 29 de enero de 2014

Bimbo Bakeries USA, Inc. y sus filiales ("nosotros" o "nuestro") tenemos un compromiso para mantener tu confianza y seguridad relacionada con la privacidad de tu información. Te agradecemos leer lo que sigue a continuación para que entiendas cómo recabamos, protegemos, compartimos y hacemos uso de tu información en nuestras plataformas tecnológicas, lo cual incluye, sin limitación, nuestros sitios web, funciones interactivas, aplicaciones y páginas de redes sociales ("Plataformas").

GUÍA RÁPIDA DE CONTENIDOS

1. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS.
2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS
3. INFORMACIÓN COMPARTIDA
4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS
5. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, ELECCIÓN Y ACCESO.
6. PUBLICIDAD Y COMPORTAMIENTO SELECCIONADO; CÓMO DESAFILIARSE.
7. NIÑOS.
8. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN.
9. OTROS SITIOS.
10. CONSENTIMIENTO PARA PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.
11. CAMBIOS.
12. CONTÁCTANOS.

1. INFORMACIÓN QUE RECABAMOS EN NUESTRAS PLATAFORMAS.

Información que nos proporcionas

Podemos recabar Información Personal (información que puede usarse para identificarte personalmente), como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de tu domicilio y la información demográfica (como el código postal y la edad). Los tipos de Información Personal que recabamos pueden variar dependiendo de tu utilización de las funciones de las Plataformas.

Información que recabamos automáticamente

Información de uso. Cada vez que visitas o interactúas con las Plataformas, nosotros, al igual que cualquier tercero anunciante y/o proveedores de servicio, podemos utilizar una variedad de tecnologías que automática o pasivamente recopilan información acerca de cómo se acceden y son utilizadas las Plataformas (“Información de Uso”). La Información de Uso puede incluir el tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, la página servida, la hora, las páginas vistas previamente y tu utilización de las funciones o aplicaciones en las Plataformas, la interacción con amigos y las actividades de grupo. Esta información nos ayuda a mantener nuestras Plataformas actualizadas e interesantes para nuestros visitantes y nos permite adaptar el contenido a los intereses del visitante.

Identificador de dispositivo. Recabamos automáticamente tu dirección de proveedor de internet IP u otro identificador único (“Identificador de Dispositivo”) para el Dispositivo (computadora, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo) que utilizas para acceder a las Plataformas. Un Identificador de Dispositivo es un número que es asignado a tu Dispositivo cuando accedes a un sitio web o a sus servidores, y nuestras computadoras identifican tu Dispositivo por su Identificador de Dispositivo. Podemos utilizar un Identificador de Dispositivo para, entre otras cosas, administrar las Plataformas, ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores, analizar tendencias, hacer seguimiento a los movimientos de los usuarios en la página web, ayudar a identificarte, y recabar información demográfica amplia para uso agregado.

Cookies; Etiquetas Píxel. Las tecnologías utilizadas en las Plataformas para recabar Información de Uso, que incluye Identificadores de Dispositivos, pueden incluir, pero no se limitan a: cookies (archivos de datos colocados en un Dispositivo cuando es utilizado para visitar las plataformas), software de análisis de móviles y etiquetas píxel (imagen gráfica transparente, a veces llamada un faro web o “tracking beacon”, colocadas en una página web o en un correo electrónico, que indica que una página o correo electrónico ha sido visto). Las cookies también pueden ser utilizadas para asociarte con los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter y, si así lo dispones, posibilitar la interacción entre tus actividades en las Plataformas y tus actividades en dichos sitios de redes sociales. Nosotros, o nuestros contratistas, podemos instalar cookies o archivos similares en tu Dispositivo a fines de seguridad, para facilitar la navegación en el sitio y para personalizar tu experiencia durante tu visita a nuestras Plataformas (de manera tal que nos permita seleccionar cuales anuncios u ofertas tienen más probabilidades de serte atractivos, basado en tus intereses, preferencias, ubicación o información demográfica). Una etiqueta píxel puede instruir a tu navegador para obtener el contenido de otro servidor.

Para aprender cómo puedes ser capaz de reducir el número de cookies que recibes de nosotros, o eliminar las cookies que ya han sido instaladas en la carpeta de cookies de tu navegador, por favor, consulta el menú de ayuda de tu navegador u otras instrucciones relacionadas con tu navegador. Si tú deshabilitas u optas por no recibir cookies, te agradecemos tener en cuenta que algunas funciones y servicios en nuestras Plataformas pueden no funcionar adecuadamente, porque no podremos ser capaces de reconocerte y de asociarte con tu(s) cuenta(s). Entonces, es muy posible que las ofertas que te mostramos cuando nos visites no sean tan relevantes para ti, ni adecuadas a tus intereses.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECABAMOS

Utilizamos la información que recabamos sobre ti y de ti, para una variedad de fines comerciales, así como para responder a tus preguntas y solicitudes; proporcionarte acceso a ciertas áreas y funciones de las Plataformas, tales como tus productos favoritos; verificar tu identidad; comunicarnos contigo acerca de tus actividades en las Plataformas y, a nuestra discreción, mostrarte cambios en cualquiera de nuestras políticas; adaptar el contenido, los anuncios publicitarios y ofertas que te servimos; mejorar las Plataformas; cumplir con las obligaciones de la licencia; y para fines revelados en el momento en que suministres tu Información Personal o de otra manera, con tu consentimiento. También podemos recabar tu información basada en tu ubicación con el fin de proporcionarte ciertos servicios.

3. INFORMACIÓN COMPARTIDA

A excepción de lo descrito aquí, no proporcionaremos nada de tu Información Personal a terceros sin tu consentimiento específico. Podemos compartir con terceros Información no Personal como datos agregados e Información de Uso. También podemos compartir tu información tal como es revelada en el momento en que proporcionas tu información, según se establece en la presente Notificación de privacidad y en las siguientes circunstancias:

Proveedores terceros de servicios en nuestro nombre. Podemos compartir tu Información Personal con terceros que realizan funciones en nuestro nombre (o en nombre de nuestros socios) como proveedores de servicios que tienen a su cargo y operan nuestras Plataformas, analizan datos o proveen servicio al cliente; anunciantes; patrocinadores u otros terceros que participan en o administran nuestras promociones, concursos, sorteos, encuestas o proveen asistencia en mercadeo o promocional y “potenciados por” socios o socios en los sitios de marca compartida. Tu Información Personal también puede ser utilizada por nosotros o compartida con nuestras subsidiarias, afiliados, patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros para ofrecerte información sobre productos y ofertas promocionales y de otro tipo.

Tu Acuerdo para compartir tu Información Personal. Mientras estés en nuestras Plataformas, puedes tener la oportunidad de optar por recibir información y/o comercialización de ofertas de alguien más o igualmente dar tu consentimiento para compartir con terceros tu información, que incluye sitios de redes sociales tales como Facebook o Twitter. Si aceptas compartir tu Información Personal, tu Información Personal será revelada al tercero y la Información Personal que reveles estará sujeta a la política de privacidad y a las prácticas comerciales de ese tercero.

Transferencias comerciales. Podemos compartir tu Información Personal con otras entidades y con nuestros afiliados, principalmente con fines comerciales y operacionales. En el caso de que estemos involucrados en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información puede ser vendida o transferida como parte de esa transacción.

Aclaratoria jurídica. Podemos transferir y revelar tu información a terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creamos de buena fe que la ley o una autoridad gubernamental así lo requiere; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de Uso u otras políticas aplicables; para hacer frente el fraude, temas de seguridad o técnicos; para responder a una emergencia; y asimismo para proteger nuestros derechos o la propiedad o la seguridad de terceros, de visitantes de nuestras Plataformas o del público.

4. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS

Podemos recibir información sobre ti de terceros. Por ejemplo, si estás en otro sitio web y optas por recibir información nuestra, ese sitio web nos proporcionará tu dirección de correo electrónico y otra información acerca de ti para que podamos contactarte como fue solicitado. También puedes optar por participar en una aplicación o en una función de terceros (por ejemplo, una de nuestras aplicaciones de Facebook o Twitter o una aplicación o una función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual nos permites recabar (o al tercero compartir) información sobre ti, que incluye la Información de Uso e Información Personal, tales como listas de tus amigos, “likes”, comentarios que has compartido, grupos y ubicación. Además, podemos recibir información sobre ti, si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a sus perfiles y tú eres una de sus “conexiones“, o información acerca de ti que de otra manera se puede acceder a través de tus “conexiones“ de la página web, de la página de perfil, o de una página similar en una red social o sitio web de otro tercero o de servicio interactivo. Podemos complementar la información que recabamos sobre ti a través de las Plataformas, con dicha información de terceros, con el fin de mejorar nuestra capacidad de servirte, para adaptar nuestro contenido a ti y/o para ofrecerte oportunidades para adquirir productos o servicios que creemos que pueden ser de tu interés.

5. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD, ELECCIÓN Y ACCESO.

Puedes siempre instruirnos para no compartir tu Información Personal con terceros, para no utilizar tu Información Personal para proporcionarte información u ofertas, o para no enviarte boletines de noticias, correos electrónicos u otras comunicaciones al: (i) enviarnos un correo electrónico a wmaster@bbumail.com; o (ii) seguir las instrucciones de eliminación en la comunicación que recibes. Tu solicitud de exclusión será procesada dentro de los 30 días a partir de la fecha en que la recibimos.

Si deseas modificar, verificar, corregir o eliminar cualquier dato de tu Información Personal recabada a través de las Plataformas, puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico indicado arriba. De acuerdo con nuestra rutina de mantenimiento de registros, podemos eliminar ciertos archivos que contienen Información Personal que hayas proporcionado a través de las Plataformas. No estamos sujetos a obligación alguna de almacenar tal Información Personal indefinidamente y rechazamos cualquier responsabilidad que surja de, o relacionada con, la destrucción de dicha Información Personal. No siempre puede ser posible eliminar o borrar completamente toda tu información de nuestras bases de datos sin que queden algunos datos residuales, ya sea por las copias de seguridad y otras razones. Conservaremos tu información (incluidos los datos de localización geográfica) por el tiempo que sea necesario para proporcionarte servicios. Si deseas cancelar tu cuenta o solicitar que ya no utilicemos tu información para proporcionarte servicios, contáctanos al número de teléfono arriba indicado o por correo electrónico. Conservaremos y utilizaremos tu información como sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. No controlamos ciertas configuraciones de privacidad y preferencias mantenidas por nuestros socios de los medios sociales como Facebook y Twitter. Si deseas realizar cambios a esas configuraciones y preferencias, puedes hacerlo visitando la página de configuraciones del sitio de medios sociales apropiado. No respondemos a señales para evitar seguimiento “do not track”, que se nos comuniquen por medio de un navegador.

6. PUBLICIDAD Y COMPORTAMIENTO SELECCIONADO; CÓMO DESAFILIARSE.

Podemos utilizar terceros proveedores de redes de publicidad para ayudar a publicar anuncios en las Plataformas, así como a otros proveedores de servicios para evaluar y proporcionarnos información sobre el uso de las Plataformas y la visualización de nuestro contenido. No compartimos Información Personal con estos proveedores (a menos que, por supuesto, nos des tu autorización). Dichos proveedores pueden colocar y acceder a cookies, etiquetas píxeles, o tecnologías similares en tu Dispositivo, para proveerte de anuncios o de otros contenidos personalizados a tus intereses que ellos deducen de tu navegación en las Plataformas y otros sitios que has visitado. Al hacerlo, el proveedor recaba o tiene acceso a Información no Personal, como tu Información de Uso. La utilización de cookies, etiquetas píxeles, o tecnologías similares por estos proveedores está sujeta a sus propias políticas de privacidad, no a la nuestra.

7. NIÑOS.

Las Plataformas no están dirigidas a niños menores de 13 años. No recabamos, usamos o divulgamos información personal de ninguna persona menor de 13 años de edad. Si determinamos por medio de la recopilación de información que un usuario es menor de esta edad, no utilizaremos o mantendremos su Información Personal sin el consentimiento de los padres y tutores. Si advertimos que hemos recabado, sin saberlo, información de identificación personal de un niño menor de 13 años, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

8. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN.

Consideramos que la seguridad de la información es algo muy serio y utilizamos determinadas medidas de seguridad razonables para ayudar a proteger tu Información Personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos electrónicos o almacenamiento de información puede ser garantizada como 100% segura. Por favor, ten en cuenta que no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmitas y que utilizas las Plataformas y nos proporcionas tu información a tu propio riesgo.

9. OTROS SITIOS.

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que nosotros no poseemos ni operamos. Esto incluye enlaces de anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden utilizar nuestro(s) logotipo(s) como parte de un acuerdo de marca compartida o de comercialización compartida. Nosotros no controlamos, recomendamos o aprobamos y no somos responsables de estos sitios ni de sus contenidos, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Esos otros sitios pueden enviar sus propios cookies a tu Dispositivo, pueden recabar datos de forma independiente o solicitar Información Personal y pueden o no, tener publicadas sus propias políticas de privacidad. Debes también evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que aparenta o dice ser una de nuestras Plataformas (que incluye a aquellos vinculados a través de un correo electrónico o una página de redes sociales).

Las Plataformas pueden hacer disponibles salas de chat, foros, carteleras de mensajes y grupos de noticias. Recuerda que cualquier información que reveles en estas áreas, se convierte en información pública y no está sujeta a las disposiciones de esta Notificación de Privacidad.

10. CONSENTIMIENTO PARA PROCESAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN.

Las Plataformas se rigen por y son operadas de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Nosotros no hacemos ninguna afirmación de que las Plataformas se rigen por y operan de acuerdo con las leyes de cualquier otra nación. Dado que somos una empresa internacional, nuestra utilización de tu información implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Si te encuentras en México, la Unión Europea, Canadá o en otro lugar fuera de los Estados Unidos, por favor ten en cuenta que la información que recabamos puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos. Mediante el uso de las Plataformas, o proporcionándonos cualquier información, (a) reconoces que las Plataformas están sujetas a las leyes de los Estados Unidos, (b) consientes en la recopilación, procesamiento, mantenimiento y transferencia de dicha información en y para los Estados Unidos y otros territorios aplicables en los que las leyes de privacidad pueden no ser tan exhaustivas o equivalentes a las del país donde resides y/o eres un ciudadano y (c) renuncias a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de esas leyes.

11. CAMBIOS.

Podemos actualizar esta Notificación de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos cualquier cambio material te lo notificaremos ya sea por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico que has proporcionado) o por medio de una notificación en nuestras Plataformas antes de que el cambio se haga efectivo. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. CONTÁCTANOS.

Si tienes cualquier pregunta o inquietud acerca de esta Notificación de Privacidad, de la operación de las Plataformas, o de tus experiencias con las Plataformas, te agradecemos contactarnos al wmaster@bbumail.com.